Publiczna oferta – regulamin zakupów w sklepie Art-Agro

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy dokument stanowi ofertę handlową w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez sklep internetowy Art-Agro, dostępny pod adresem: https://art-agro.pl.

2. Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę Art Agro Group z siedzibą w Polsce.

3. Niniejsza oferta skierowana jest zarówno do osób fizycznych, jak i przedsiębiorców dokonujących zakupów w celach zawodowych lub związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą.

---

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej, drogą mailową, telefonicznie lub przez komunikatory.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszej oferty i oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy klientem a Art-Agro.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

---

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile nie zaznaczono inaczej.

2. Art-Agro zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, jednak zmiana nie wpływa na zamówienia już złożone.

3. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatność za pobraniem, gotówka przy odbiorze osobistym oraz inne formy podane na stronie.

---

§4. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terenie całej Polski za pośrednictwem firm kurierskich.

2. Koszty dostawy są widoczne przy składaniu zamówienia i zależą od wybranego przewoźnika oraz wagi przesyłki.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 3 dni roboczych, chyba że podano inaczej.

---

§5. Reklamacje i zwroty

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku otrzymania towaru wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia.

3. Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny – zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

---

§6. Ochrona danych osobowych

1. Składając zamówienie, klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Art-Agro w celu realizacji zamówienia.

2. Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679).

3. Szczegóły dostępne są w Polityce prywatności.

---

§7. Postanowienia końcowe

1. Art-Agro zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej ofercie bez wcześniejszego powiadomienia.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

3. Aktualna wersja oferty dostępna jest na stronie: https://art-agro.pl